Curriculum Vitae
1966 Geboren 31 maart
 
Opleidingen
1984 Atheneum-B
B.C. Schöndeln
1990 Bedrijfseconomie, afstudeerrichting marketing gespecialiseerd in strategische- en dienstenmarketing.
Katholieke Universiteit Brabant
 
Werkervaring
1991

Drentse Vervoer Maatschappij
Marketing medewerker

1994 Reaal Verzekering NV
Productmanager algemeen en oprichten van Reaal Uitvaartzorg
1996 Reaal Verzekering NV
Marketeer binnen de Reaal Business Re-design groep
1997 Reaal Verzekering NV
Productmanager pensioenen en hypotheken
1998 Hypotrust bv
Hoofd Marketing en Verkoop
  · Communicatie met de tussenpersonen
  · Hypothekensoftware
  · Rente- en productbeleid
  · Productmanagement (ontwikkeling, beheer)
  · Omzetverantwoordelijk
  · Ontwikkeling van Internet en extranet
2000 5xP Marketing & Communicatie
Oprichter, eigenaar en adviseur
2000 · Communicatiebeleid en fundraising voor Stichting Gezondheidszorg Anders Beleefd
· Ontwikkelen en begeleiden van de brochurelijn voor Touch Impuls
· Opzetten internetsite voor JDJ Business Events
· Verzorgen van de perscontacten omtrent Business Professional Woman
2001 · Consultant bij Dijdidakt voor het maken van een communicatie- en introductieplan voor interactief Webleren
· Projectleider commerciële introductie Universal Boxing (een nieuw offerte-, en levensverzekeringsysteem) voor Royal Nederland Levensverzekeringen
2002 · Consultant bij Fox-IT voor marktonderzoek, het schrijven van een marketingplan en opstellen van marktchecklisten
· Herzien van alle communicatiemiddelen en redigeren van de internetsite van Fox-IT
· Formule Manager Financial Planning, vervolgens Formule Manager Pensioen Support bij Zwitserleven en organisator van de Zwitserleven Pensioendag 2002
· Projectmanager om vanuit klantperspectief de werkprocessen van AMEV Leven Collectief opnieuw in te richten
2003 · Consultant marketing en communicatie bij Fortis Pension Fund Services; opzetten marketing – en communicatiebeleid uitmondend in concreet marktbewerkingsplan. Herzien van de communicatiemiddelen, segmenteren van de pensioenfondsenmarkt, opzetten en vullen van een marketingdatabase en verbeteren van het offertetraject.
· Interim Manager Marketing & E-commerce bij Bouwfonds
· Hypotheken; vervanging van de manager en aanbrengen van vernieuwingen. Eindverantwoordelijk voor de (commerciële) communicatie en website, E-commerce beleid, behoud van bestaande klanten, relatiemagazine Thuis&Wonen, klanttevredenheidsonderzoek, Direct Marketing, bedieningselementen voor tussenpersonen, CRM-tool, verantwoordelijk voor landelijke leadcampagne (nieuwe klanten)
2004 · Projectmanager eenduidig hypotheekassortiment Bouwfonds Hypotheken. Aansturen van een multidisciplinaire werkgroep, met als doel een compleet vernieuwd en vereenvoudigd hypotheekassortiment op te bouwen en te introduceren in negen maanden tijd.
·

Productmanager Lasten AOV bij Delta Lloyd. Onderzoeken, aanpassen en herpositioneren van de Lasten AOV (woonbeschermingsverzekering). Zowel richting de Account Managers als de intermediairsorganisatie.

· MNF Bank: Projectmanager Nieuwe Hypotheken
2005 · Friesland Bank: Marketing Manager / Marketing Coördinator voor Private Banking, Hypotheken en Direct Marketing.
2006 · MNF Bank, Projectmanager commerciële en technische implementatie WFD en WFT.
2007 · Fox-IT: coördinatie en uitwerking van het onderzoek naar marktkansen.
· MNF Bank: projectmanager Banksparen en coachen Marketing & communicatie afdeling.
2008 · AAHG: projectmanager beloningstransparantie, verdringingsstrategie, CRM onderzoek en implementatie.
2009 ·
Projectmanager AAHG Operational Excellence en Collections 1.0
· Projectmanager MNF Bank: Kosten transparantie en introductie Zero Hypotheken
· Consultant Positionerings en communicatie onderzoek SEH
2010 · Programma Manager Collections 2.0 AAHG
· Analyse en advies beloningsbeleid intermediair NHB
· Vooronderzoek integratie en uitbesteding Direktbank portefeuilles
2011 · Programma Manager Integratie en uitbesteding Bijzonder Beheer Direktbank en AAHG
2011/2013 · Programma Manager Excellent, Achmea Divisie Pensioen en Leven
2012/2014 · Advies en Projectbegeleidng NVVK - zes grootbanken (Bijzonder Beheer)
2013/2014 · Projectmanagement Gedragslijn Intensief Beheer NHG, KPC en AQR
2014 · Programma Manager Herstructurering Bijzonder Beheer Obvion
2015 · Programma Manager Mortgage Credit Directive ABNAMRO
2016 · Programma Manager Mortgage Credit Directive en Fastlane
 
Trainingen
1990 Telefonische verkoop training
1991 Vervoermanagement
1992 Direct-Mail cursus
1993 Marketing en kwaliteit in het personenvervoer
1994 Inleiding verzekeringsbedrijf
1995 Time management
1995 Projectmatig werken
1996 Bedrijfskundige leergang persoonlijke effectiviteit
1997 Assurantie opleidingen
1998 Pensioen Praktijk 1
1999 Training situationeel leidinggeven
2000 Nima C1 gevolgd
2002 Interim management in theorie en praktijk
2003 Empatisch leidinggeven
2005 Masterclass Hypotheken
Prince 2, Projectmanagement
2006 Leiderschap voor vrouwen, Nijenrode
2007 Persoonlijke effectiviteit
2008 Verbaal Meesterschap
  SARV teambuildingstrainingen
2009 Introductie Lean en Six Sigma
2010 6 daagse groeps- en projecttraining Ormit
2011 Programma Management tooling
2012 Onzichtbaar overtuigen
2013 Mindfulness
2014 Masterclass Project Management
2016 Agile Project management